나이키 굽에 검은 자국 & Nbsp; 고객 교환 거부
1월 5일 문자 독자 송 양은 일전에 한 켤레를 샀다
나이키 슈즈
오른쪽 발과 부위에는 매우 뚜렷한 검은색 흔적이 발견돼 상점과 몇 차례 교섭을 하였는데 가게 측은 그녀를 감정하도록 했다.
송양은 이 제품의 품질 문제라고 여겨서 본보 독자 열선에 남경 도쿄 도쿄 나이키 신발을 고소했다
플래그 숍
고집을 부려 의견을 얻어야 한다.
송양에 따르면 지난해 10월 3일 남경동로 512호 나이크 플래그숍에서 748위안을 구입했다.
그녀는 집을 사서 한 달 동안 묵었다.
11월 상순, 그녀는 이 신발을 신고 출근하기 시작했는데, 입사하자마자 난처함을 만났다.
동료가 그녀에게 이 신발의 오른쪽 발뒤꿈치에 뚜렷한 검은색 흔적이 있어 길이가 약 2센티미터라고 일깨웠다.
미스 송 씨는 나이크 플래그숍과 연락하여 판매원은 그녀에게 영수증을 가지고 가게에 가서 처리하라고 했다.
그러나 미스 송 씨가 가게에 가서 신발의 구체적인 문제를 밝히고 영업원은 이미 세 봉지가 지났다고 말했다.
"이 신발은 품질 문제입니다. 제가 신어서 일으킨 게 아니라 세 봉기랑 무슨 상관이에요."
미스 송.
하지만 판매원은 그녀의 의견을 받아들이지 않는다.
송 씨는 신발을 바꾸라고 요구했으나 판매원은 창고가 이미 물건이 없어졌다고 점장을 찾아가 달라고 했다.
미스 송 씨는 점장을 찾았지만 피고인은 이미 세 봉기가 지났기 때문에 교환하지 않았다.
미스 송 씨는 이후 여러 차례 이 가게와 연락을 하며 모두 무과했다.
본보 기자는 나이크 플래그숍과 연락을 받았고 점장은 당시 가게가 바빠서 쌍방이 매우 흥분했다고 설명했다.
신발이 품질 문제인지 아닌지 확인할 수 없기 때문에, 신발 가게는 송씨가 관련 부서에 가서 검정을 요청했지만 거절당했다.
지난해 12월 31일 오후 이 점장은 본보에서 현재 매장 내 같은 디자인이 완료되었고, 미스 송씨는 매장 안으로 다시 구입할 수 있고, 적당한 디자인이 없으면 반품 처리할 수 있다고 반품 처리했다.
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