越境電子商取引は服装の輸出を再び再生させることができますか?

　　海外ネット販売はそんなに人気がありませんか?

アパレルコンサルティング会社Clothesourceの創設者マイク・フラナガン氏は、米国のNRF年次総会で、「アパレル貿易にとって、ネットの力は非常に重要であり、アパレルブランドや小売業者ごとにネットを通じて製品の更新、受信、発表を行っているが、このルートを通じて販売されている服は少ない」と述べた。例えば、衣装でネットピン最も発達した2つの市場である英国と韓国では、2014年に消費者がオンラインで購入した服装の数は年間服装購入総量の17%にすぎないが、他の国では服装製品のオンライン販売量が少ない。このように、アパレル業界の電子商取引分野での小売能力は改善の余地がある。

科学技術コンサルティング会社IBMも同様の結論を出した。消費者はネット通販にますます興味を持っているが、実際に行動しようとする人は多くなく、実際の購入人数は興味のある人数をはるかに下回っていると考えている。IBMは19カ国の11万人の消費者を対象に調査を行い、ビジネス価値研究報告を行った。研究によると、現在、ほとんどの消費者はオンラインとオフラインの結合方式で服装を購入するのが好きだという。調査では43%の消費者がオンライン消費を望んでいるが、実際に購入した人は29%にすぎない。

さらに意外なことに、ほとんどの若者はオンラインでアパレル製品を購入するのが好きだと見なされていますが、実際には、ネットでアパレルを購入した経験のある青少年の数は、意欲があるのにオンラインでアパレルを購入したことがない青少年より20%少ないです。

これに対し、IBMのグローバルビジネスサービスマネージャーのサラ・デモンド氏は、電子商取引分野で消費者が望んでいる製品とネット小売業者が提供できる商品に大きな違いがあることを示している。NRFの責任者も、電子商取引は人気がないのではなく、消費者の需要がまだ十分に満たされていないため、小売業者は消費者の「欲しい」と「必要な」との差を縮小し、ネット消費の忠誠度を高める必要があると述べた。

　輸出企業が殺到する

「海外の電子商取引市場はそれほど人気がないようだが、企業は力を入れる必要があるのか」という疑問を聞いたとき、江陰嘉祥貿易有限会社の王偉社長は淡々と答えた。

王偉の会社はすでに2、3年間越境電子商取引に従事しており、効果については「インターネット経済が私に与えたのは、2010年の45人から現在の450人に増えたことだ」と話した。5年間、従業員数が10倍に増えた。王偉は何をしたのか。「アマゾンやebayなど、多くのプラットフォームを通じて国境を越えた電子商取引を行っています。この道を歩んできたのは、ますます多くの小売業者や仕入先が新しい形で販売を始めたからです。例えば、ネットショップの誕生は、これらの精品店がネット上でしか販売されていません。特徴はデザインが多く、数量が少ないことです。。私たちは特にB 2 Bを作るかB 2 Cを作るかを区別するのではなく、市場の小ロット、多品種の注文に対する需要を満たす原則を把握しています。」王偉氏の説はNRF報告と一致しており、彼がしたいのはできるだけ市場の服装製品の差別化に対する需要を満たすことだ。「国境を越えた電子商取引は個性化、中高級ブランド製品に適している」。

彼の目の中で、企業はインターネットを必要とし、特に背後の強大なデータサポートを必要とし、企業が製品、目標消費者に対して正確な位置づけを行うのに有利である。

内モンゴル春雪羊毛有限会社の国際貿易部の張樹社長もこの2日間、越境電子商取引事務を計画している。彼は「越境電子商取引はおそらく未来の多くの輸出企業が伝統的なルート以外のもう一つの選択であり、私たちはB 2 CとC 2 Mを作る傾向がある。後者は消費者が工場に行くことを意味し、必要に応じて生産し、カスタマイズサービスを提供する。プラットフォームについては、アマソンを選ぶべきだ」と話した。内モンゴル春雪羊毛有限会社は更に新しいチームを創立するつもりはなくて、パートナーを探してこの業務をもっと専門的な第三者に任せて、会社が国境を越えてE-コマースの重視。

　　国境を越えた電子商取引は簡単ではありません

ネット上には王偉のような成功物語があふれているが、越境電子商取引が簡単だと思ってコピーしようとするのは間違っている。実際、春節が近づくにつれて、越境電子商取引に対する試練が始まったばかりだ。

江蘇省にある物流会社によると、毎年クリスマスと春節前後に小包の量が急増すると、貨物の配達が遅れることが頻繁に発生し、国境を越えた電子商取引にとって大きな試練だという。イギリスではクリスマスの間に出荷された品物がまだ届いていないことが多いという。英国郵政はすでに税関と処理能力の増加を検討しており、2月中旬に正常に戻る見通しだ。

このような問題を解決するために、オーストラリアの倉庫を除いて、王偉は上海自由貿易区で顧客と倉庫を共同建設し、物流の選別業務を自分で引き受けるつもりだ。張樹氏は別の計画で、「パートナーが海外に倉庫を建設する意向で、物流や倉庫の難題を多く解決した」と話した。

倉庫の建設はタイムリーな出荷の問題を解決するためだけでなく、仕入先に展示する役割も担っている。輸出企業いずれも、購入者が商品を見なければ簡単に注文することは難しく、何度か信頼できる取引を通じてネット上の画像に基づいて購入するかどうかを決めることができると話しています。王偉氏によると、海外では同様に「モーメンツ」で物を売ることが流行しているため、企業はインタラクティブなウェブサイトを独自に構築し、ソーシャルメディアを通じて積極的に宣伝・普及し、知名度と美誉度を育成し、購入者と消費者の信頼を勝ち取るのに非常に役立つという。