Où Est Le Problème De Chanel?

Le monde des chaussures et des chapeaux

Chanel, quelle est votre première réaction? Un sac en cuir de mouton classique 2.55, c 'est un parfum classique no.5 ou un manteau en fleurs? Bien sûr, il y a aussi beaucoup d' acheteurs de première classe qui vont commencer par leurs perles, boucles d 'oreilles, lunettes de soleil.

Tu vois, même Wang Fei, chanteur classique régional de langue chinoise, a déjà chanté Chanel...

Chanel

C 'est un hommage à Chanel pour sa publicité vivante.

Hermes

Ça a l 'air bizarre.

Tout ça, c 'est du Chanel.

Classique.

Il suit

La similitude, c 'est qu' il y a un sac à main classique à un nombre incalculable qui utilise le marketing de la faim.

Chanel 2.55 n 'est pas ce que vous voulez acheter au magasin, vous pouvez l' acheter n 'importe quand et n' importe où.

Ce faisant, il y aura plus d 'aspiration pour les produits et les marques.

Chanel Chanel monovalent sacs à main à plus de 25.000 Yuan, bien que le prix soit élevé, mais peut conserver, voire parfois ajouter de la valeur.

Un porte - parole naturel

Chanel a également un avantage: avoir une image plus claire de la marque, le porte - parole de cette image est le fondateur de Chanel, Coco Chanel.

En effet, à une époque où les médias s' envolent, où le charme personnel s' amplifie sans précédent et où l 'effet des étoiles est particulièrement remarquable, Chanel a un porte - parole naturel qui attire plus facilement l' attention des contemporains.

Chanel le sait aussi.

Ainsi, dans la série vidéo « inside Chanel » qui a commencé à être diffusée en 2012, Chanel a retracé les histoires de coco \ \ 131010three Chanel en utilisant des vidéos en noir et blanc et en progressant rapidement: le lancement du parfum no.5, le contexte dans lequel l 'habillement de haut niveau a été créé et La « créativité » représentée par le Chanel.

Il y a plusieurs vidéos qui ne sont pas en place, qui semblent accélérer les rythmes en quête de vidéos courtes, mais qui, en gros, pmettent la passion, le désir, l 'innovation que Chanel représente.

Cette méthode de réduction classique est typique de la commercialisation des produits de luxe.

Le luxe n 'est rien d' autre que l 'histoire, les classiques, la conception.

Il apparaît donc que Chanel veut encore se former à Hermes.

Le plus important, c 'est de savoir ce que pense l' acheteur de Chanel et quelle est sa position sur le marché actuel?

Nous allons lire le journal.

Cependant, pour la deuxième année consécutive, Chanel a eu l 'impression que ce vieux luxe a rencontré des problèmes:

Selon les médias, le rapport financier annuel de Chanel 2016, établi par Deloitte & Touche Consulting, fait apparaître une baisse de 9 à 5 milliards 570 millions de dollars des ventes de Chanel par rapport à l 'année fiscale précédente, et une baisse de 35 à 874 millions de dollars des bénéfices nets par rapport à l' année précédente.

En fait, cette tendance s' est manifestée au cours de l 'année financière précédente et, à partir de 2015, Chanel est confrontée à des problèmes de performance.

Dans le rapport financier établi par Deloitte & touche pour Chanel, il est indiqué qu 'au 31 décembre 2015, les bénéfices d' exploitation de Chanel avaient diminué de 23 à 1,6 milliard de dollars et que les ventes totales avaient diminué de 17% pour atteindre 6,64 milliards de dollars.

Les ventes de produits cosmétiques et de parfums, qui représentent la majeure partie des bénéfices du Chanel, se sont élevées à 2 milliards 910 millions de dollars en 2015, soit une baisse de 21%.

En ce qui concerne les raisons, selon les sources officielles de Chanel, il y a deux grandes catégories:

D 'une part, il s' agit de changements dans le portefeuille d' investissement interne et la structure organisationnelle: la société britannique a été dissoute et vendue à une autre entité; et, d 'autre part, le Service de beauté Bourjois a été vendu en 2015 au Groupe Coty 1313.

Deuxièmement, il s' agit de facteurs macroéconomiques externes, de l 'environnement industriel et de facteurs politiques régionaux: les attentats de Paris et les changements qui en ont résulté dans les schémas de consommation touristique en Europe ont eu un impact négatif sur les entreprises au cours du premier semestre de l' année.

Bien entendu, la baisse des bénéfices peut s' expliquer par une très grande complexité, notamment par une baisse des prix (comme on le verra plus loin).

Mais au cours de l 'année la plus récente de la reprise du marché des produits de luxe, le comportement de Chanel ne semble pas idéal.

Voir les autres marques de première ligne au cours du deuxième trimestre qui vient de s' écouler, la tendance à la croissance est considérable.

Par exemple, des groupes tels que Hermes, burberry et LVMH ont enregistré une croissance nette de 9%, 13% et 15% respectivement.

Qu 'est - ce qui ne va pas chez Chanel?

On ne devrait pas baisser le prix?

En 2015, Chanel a lancé une stratégie mondiale harmonisée de tarification des produits de luxe qui vise principalement la Chine, grand consommateur de produits de luxe, à maintenir l 'équivalence des prix entre la Chine et l' Europe en réduisant les prix.

Et cette stratégie a permis de promouvoir les ventes en peu de temps, ce qui a occasionnellement provoqué une grande queue de magasins.

Quand Chanel sort du four, quelqu 'un crache, le prix réduit affaiblit l' avantage de Chanel.

La stratégie de "tarification mondiale harmonisée", qui permet à Chanel de se développer vers le grand public, s' écarte de la position de marque de luxe de haut de gamme - les produits de luxe n 'ont jamais été que surévalués et ne baissent pas les prix.

En outre, les écarts de prix sur les marchés extérieurs auraient dû exister, ce qui représente la rareté des produits de luxe dans les pays non d 'origine.

En janvier 2016, l 'ancien Directeur général de Chanel, Maureen chiquet, aurait également été incité à baisser les prix, ce qui serait considéré comme contraire aux intérêts à long terme de la société.

Cependant, si l 'on réfléchit bien, si l' on adopte une approche axée sur la clientèle, cet ajustement des prix n 'aura pas d' incidence à long terme sur le positionnement des marques, alors que la Chine et l 'Europe ont la méthode la plus directe d' attraper les clients chinois en achetant des produits, Chanel ne saura jamais qui sont ses clients, ce qu 'ils aiment et ce qu' ils recherchent.

Dans l 'industrie du luxe, souvent le principal client fidèle, a contribué à la majeure partie des recettes de la marque.

Cette réduction des prix, le retour des clients dans des magasins en Chine, en répondant directement à leurs besoins, mieux servir les clients, les attirer à nouveau racheter, une telle série de logique commerciale, bien entendu, est également logique.

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Cependant, il est clair que cette pratique est principalement « nuisible » au cœur des anciens clients de Chanel, les prix intérieurs élevés, ce qui permet à Chanel d 'être encore plus élevé, la queue d' une marque comme Adidas n 'est pas adaptée à Chanel.

J 'ai donc découvert récemment que Chanel remédiait à ce problème.

Un ami a acheté un le 13 sur 10 boy au cours du premier semestre, alors que le prix intérieur était de 28 800 dollars, il est maintenant de 32 800 dollars.

Besoin d 'innovation?

Outre le prix, le degré d 'innovation du style est également mentionné dans l' analyse de la baisse des bénéfices de Chanel.

　　有人提到，在成衣产品上，香奈儿主推的还是其经典花呢小外套，不过几乎每一季都是在基础款式上做一定的变形，缺乏大的革新;在配饰方面，香奈儿在积极推动J12系列黑白两款手表的销售，但是其实此前也推出过类似的款式;手袋产品中，除了Chanel 2.55等经典款之外，香奈儿开始力推新款Gabrielle手袋;至于女鞋方面，除了 2015年在 4 月秋冬系列时受到追捧的经典双色鞋，其经典款还包括草编帆布鞋，不过这些畅销款式推出已经有一段时间;此外，在香水业务上，新推出的香水系列受欢迎程度并不及No.5 经典款香水。

Mais, objectivement, l 'innovation des produits de luxe est difficile.

Les grands changements de style comme Alessandro \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\

En outre, l 'image classique de Chanel est trop profonde pour être aussi subversive que gucci.

Chanel, en 2016, a demandé à un musicien américain, pharrell \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\

Ou les Chinois...

Pas beaucoup.

Je veux aussi garder une marque de luxe de haut niveau comme Hermès, je veux être proche des jeunes et avoir des questions de marketing, une fois de plus, je le prouve, Chanel pratique, très Chanel.

Marketing?

On a également estimé que de nombreux vieux produits de luxe, y compris Chanel, continuaient de se manifester jusqu 'à présent comme un geste de dialogue avec les consommateurs.

D 'une part, en raison de leur positionnement et, d' autre part, de leur attitude conservatrice à l 'égard de la direction, qui les retarde dans leurs tentatives d' innovation, le plus grand problème tient au fait qu 'ils ne tiennent pas compte de l' évolution des habitudes de consommation des nouvelles générations de consommateurs.

Depuis que les bénéfices ont chuté en 2015, le Groupe Chanel lui - même est conscient de ce problème, et le spectacle de marketing lancé au début de l 'année 2017 a été placé sur les jeunes consommateurs et a attiré les trois vedettes favorites de Kwon Shilong, LIU Wen et Willow.

Des investissements considérables ont été réalisés dans les médias sociaux et numérisés et 21 petits films ont été publiés pour la seule promotion du nouveau Gabrielle \ \ 13 \ \ \ 10 \ \ Chanel, alors que les statistiques les plus récentes des médias extérieurs montrent que le nombre de téléchargements et de vidéos de Chanel dépasse de loin la moyenne industrielle:

Les résultats sont également encourageants du point de vue des statistiques sur les fans des médias sociaux, où Chanel est la marque de luxe qui compte le plus grand nombre de fans - plus de 57 millions de fans mondiaux (Facebook, INS, YouTube et Twitter seulement) et le deuxième Louis 131 \ \ vuitton.

Chanel a créé tant de vagues sonores et l 'admiration des fans, si l' on se contente d 'investir dans le marketing pour les jeunes, on peut dire qu' il n 'y a pas de problème.

Mais inviter une étoile n 'est pas une nouveauté, comment l' associer à une étoile, et faire des vagues ensemble, c 'est maintenant la mode de la marque.

Une position gênante?

Chanel veut en effet mettre en place des magasins, créer des classiques et créer des domaines rares, plus de force.

Chanel a toujours fait preuve de prudence en matière de numérisation.

Chanel a toujours été attentif et prudent à l 'égard de l' opérateur électrique, qui n 'a pas encore été mis en place.

En revanche, Chanel continue d 'agrandir ses magasins.

En 2018, Chanel ouvrira un nouveau magasin de 600 mètres carrés à Paris, ainsi que de nouveaux magasins à Séoul et à Tokyo.

Et le magasin de Chanel est resté très peu nombreux.

En février 2016, le nombre de magasins de Chanel en Chine continentale était de 11, soit beaucoup moins que le nombre de LV et même moins que celui des 24 magasins d 'hermes.

Il s' agit évidemment d 'un effort considérable pour maintenir la rareté de ses marques de luxe et l' influence de la culture de marque de luxe.

D 'un autre côté, les stratégies de réduction des prix que nous avons mentionnées plus haut, les méthodes de marketing proches des jeunes, les médias sociaux et les expositions, font que Chanel n' est pas assez fine.

Il semble que Chanel soit encore en train de réfléchir.

Deux frères français de la famille Wes Heimer, propriétaire de Chanel, ont déclaré dans une interview: « Nous sommes peut - être l 'une des dernières entreprises à adopter un modèle d' entreprise fondé sur l 'innovation, et nous espérons pouvoir continuer ».

Après avoir connu la hausse des prix, la hausse des prix, la limitation des achats et le marketing d 'un grand nombre de jeunes consommateurs proches, Chanel est - il le coco 1313 qui, pour être irremplaçable, doit toujours être différent?

Pour plus d 'informations, s' il vous plaît regarder le monde des chaussures et des chapeaux.