Apprendre À Réussir À Créer Une Culture Émotionnelle Pour Éviter L 'Inefficacité

In the location of "Four - type Eight" culture, the Affective culture has Comparison with Target and Symbiotic culture. "RendementLes défauts de "bas", mais la pêche sous - marine a créé une culture émotionnelle efficace qui mérite d 'être étudiée.Ses principales mesures sont les suivantes:

Sélection d 'un personnel qui cultive la gratitude.Les employés de la pêche sous - marine à l 'entreprise, à leurs supérieurs, les enseignants ont été reconnaissants, c' est l 'appui à la pêche sous - marine efficace et de haute qualité de service.Tout le monde n 'est pas très reconnaissant, de sorte que le recrutement, la formation et la promotion du personnel possédant ces qualités sont essentiels.Ainsi, lorsqu 'une personne est promue à un poste important, son patron Zhang Yong se rend souvent chez lui pour faire du textile ménager, afin de déterminer si l' employé répond réellement aux besoins de l 'entreprise.

Créer un climat de famille élargie.Le concept fondamental de la culture sentimentale est celui de la famille élargie, c 'est - à - dire que les employés sont tous à la maison de leur organisation et que les collègues développent des sentiments semblables à ceux qui existent entre frères et sœurs.La pêche de fond encourage les employés à présenter leur famille, leurs amis et leur travail de pêche sous - marine, ce qui contribue dans une certaine mesure à ce climat familial.

3, la transmission de l 'habitude inhérente à la bande.Chaque nouvelle entrée sera organisée par un maître, qui sera chargé d 'introduire les nouveaux employés, ce qui permettra de transmettre la culture.On estime qu 'il faut des qualifications spéciales pour être maître d' apprentissage, telles que l 'ancienneté, la bonne performance et une bonne coordination avec la culture d' entreprise pour devenir maître d 'entreprise, sans que le bruit apparaisse dans les oreilles des nouveaux employés.

L 'autonomie du personnel.La pêche sous - marine stimule la fierté et la cohésion des employés grâce à une délégation et une décentralisation efficaces.Les directeurs régionaux ont plus d 'un million d' autonomie, les employés ordinaires peuvent décider, en fonction des circonstances, s' il est possible d 'offrir gratuitement des petits plats aux clients, même des exemptions pour les clients mécontents, peut ne pas retarder les heures de travail par suite de la demande de haut niveau, ce qui permet d' éviter rapidement les plaintes des clients.Cette autonomie donne aux employés un sentiment de fierté d 'être propriétaires d' une entreprise, ce qui les rend plus dépendants de la famille élargie.

Rejeter l 'Armée de l' air et insister sur la sélection interne.La pêche de fond a mis en place trois systèmes de promotion de gestion, de technologie et de logistique, afin de donner au personnel suffisamment de place pour le développement.Plus important encore, les gestionnaires et les personnes occupant des postes importants doivent commencer au niveau le plus bas, à partir du service direct aux clients (à l 'exception des postes de finances et d' ingénierie).La pêche de fond, qui exclut les « soldats aéroportés », est également un moyen essentiel de préserver l 'intégrité de l' origine culturelle.Toutefois, cette façon de se développer peut ralentir l 'accumulation de talents et être le facteur le plus important qui influe sur l' expansion de la pêche dans les fonds marins.

Le client etPersonnelSatisfaction, pas profit.C 'est là que j' admire particulièrement Zhang Yong, le fondateur de la pêche sous - marine, qui a fait beaucoup de choses que les maîtres de la gestion ne pouvaient même pas imaginer.L 'examen de chaque sous - magasin ne porte que sur deux aspects: la satisfaction des clients et la satisfaction du personnel.Parce que dans sa philosophie, tant que le client est satisfait, les employés sont satisfaits, le profit n 'est pas un problème.Il est déraisonnable que le Directeur de l 'examen d' évaluation des bénéfices, dans la mesure où le degré élevé de satisfaction de la clientèle et de satisfaction du personnel, les bénéfices ne sont liés qu 'à des facteurs tels que le bien et le mal de l' environnement, l 'emplacement, etc., qui ne sont pas contrôlés ou influencés par le Directeur de l' entreprise.C 'est pourquoi on a dit que « la pêche de fond ne vous apprendra pas ».

Affaiblir les processus institutionnels rigides et renforcer la communication interne et l 'innovation.Dans la mesure du possible, le système de gestion de la pêche de fond n 'est pas transmis de documents, mais transmis et discuté lors d' une réunion des chefs d 'équipe ou des chefs de magasin, afin que chacun de ces nouveaux systèmes, mesures et concepts soit clairement analysé et que le personnel de base comprenne Les raisons et la nécessité d' appliquer le nouveau régime.

Encourager l 'innovation et proposer des améliorations.Les employés de la pêche des fonds marins font régulièrement le point sur la satisfaction de leurs clients dans un proche avenir, identifient les lacunes et les lacunes et proposent des mesures d 'amélioration.Certaines de ces améliorations, qui seront reproduites dans l 'ensemble de l' entreprise, seront nommées par le nom du personnel qui a présenté la proposition, ce qui est très encourageant.

A l 'heure actuelle, il y a beaucoup d' entreprises dans la culture d 'entreprise très confuse, les patrons se plaignent toujours que les employés ne sont pas reconnaissants, le seul moyen de promotion qu' ils peuvent imaginer est de trouver des professeurs extérieurs pour leur donner des cours de "reconnaissance", c 'est ridicule.Parce que la reconnaissance ne peut pas enseigner cette chose, c 'est l' entreprise qui l 'a créée.Bien sûr, si vous voulez créer une culture "ciblée", vous pouvez ignorer la reconnaissance de ces choses.Et si tu veux créer un "type émotionnel"CultureIl y a encore beaucoup à apprendre de la pêche sous - marine.